Qobuz Apps

Bonjour,

La société éditrice d'Airfoil, Rogue Amoeba, a corrigé la version Windows de son outil pour la rendre compatible avec QobuzDesktop. En attendant la sortie officielle de cette prochaine version d'Airfoil (dont la date est pour l'instant indéterminée), vous pouvez obtenir une version beta d'Airfoil compatible avec QobuzDesktop par simple message au support client :

http://www.rogueamoeba.com/support/supportRequest.php

Le support client de Rogue Amoeba est au courant et ils vous fourniront un lien d'installation.

Merci de votre retour. Nous avons déjà prévu une fonction 'favoris', vous pourrez depuis le player (et le site web www.qobuz.com) rajouter des éléments (albums, pistes, artistes, labels, etc) à vos favoris puis les retrouver lister facilement par la suite.

Après quelques mois de travail, nous sommes fièrs de vous annoncer que cette fonctionnalité est disponible via le Qobuz Desktop pour les abonnés Qobuz Hi-Fi : http://www.qobuz.com/abonnement-streaming
(Vous pouvez d'ailleurs profiter de 24h d'essai gratuit sur cette page pour tester le son sur votre installation)

Vous trouverez une option permettant de supprimer directement les albums d'une playlist depuis l'onglets Albums (dans le menu "écrou" en passant la souris sur un album). Merci de votre patience.

Bonjour, en passant votre souris sur l'intitulé des colonnes vous verrez apparaître un bouton d'options (écrou) vous permettant de choisir les colonnes à afficher.

Bonjour, vous pouvez désormais accéder à plus d'informations sur les pistes en cliquant sur leur nom directement depuis une liste de piste ou bien en cliquant sur le nom de la piste dans la zone "A l'écoute" en bas à gauche du player pendant sa lecture. Vous y trouverez pour le moment quelques informations supplémentaires: interpretes, oeuvres, version, copyright etc mais bien d'autres choses sont à venir pour remplir ces pages.

Bonjour,
cette fonctionnalité est maintenant disponible en utilisant le Qobuz Desktop (http://www.qobuz.com/abonnement-streaming/applications)
Merci

Bonjour, en effet c'est une très bonne idée que nous avons ajouté aux fonctionnalités de la version Desktop. En attendant, si vous utilisez Chrome, vous pouvez installer notre extension (https://chrome.google.com/webstore/detail/bjjijfpfpbefpojlapechllcnedjbhfm) qui permet entre autres d'ouvrir un miniplayer accessible en permanence.
Si l'idée plait bien, nous étudierons sans doute le portage de cette extension sur d'autres navigateurs.

Un lien "voir sur Qobuz.com" a été rajouté dans le menu d'options des pages albums, cf cette capture d'écran : http://cl.ly/2S3l1V0G472J2P1v2111

Bonjour, nous avons rajouté un 2eme bouton sur les albums permettant de les ajouter simplement à une playlist ou à la liste de lecture en cours

Pour bien comprendre, dans votre cas, vous souhaiteriez que la colonne de gauche soit plus large pour mieux lire le nom des playlists ou au contraire qu'elle soit plus étroite pour avoir plus de places pour lire vos pistes dans la colonne centrale ? Merci

Bonjour, nous avons ajouté une section de recommandations par genre qui contient des nouveautés, des meilleures ventes et des recompenses de la presse. Cette section va continuer à évoluer dans le futur. N'hésitez pas à nous faire vos retours.

Bonsoir, voilà les livrets numériques sont de retour dans le nouveau player ! Lorsqu'un album possède un livret, vous verrez un onglet Livret Numérique dans la page de l'album (en cliquant sur tout nom d'album)

Bonjour,
nous avons effectivement eu de sérieux problèmes de serveur pendant la journée de Dimanche, le streaming est à nouveau fonctionnel depuis hier soir et nous cherchons les causes pour que cela ne se reproduise plus.
Merci

Une première version de cette fonctionnalité est en ligne. Une deuxième itération pour la rendre plus rapide (la page peut mettre du temps à s'afficher si l'utilisateur a fait beaucoup d'achats) et plus complète est prevue.

Bonsoir, nous avons mis en ligne aujourd'hui une mise à jour du player qui comprend une première version de mode "Plein écran". Vous pouvez la tester sur un navigateur récent (nécessite HTML5) via l'icone en bas à droite du player ou le raccourci clavier 'x'
Dites nous ce que vous en pensez.

Effectivement, il est prévu de rajouter des colonnes en vue pistes (dont la date de parution), mais permettre le tri des vues albums semble une bonne idée. Merci

Cette fonction est disponible (en cliquant sur le bouton Acheter l'album depuis une page album ou les boutons Acheter des menus d'options de pistes). N'hésitez pas à nous faire vos retours. Merci.

En attendant la connexion HTTPS, le mot de passe est maintenant hashé avant d'être passé en paramètre.

Bonjour, nous avons mis en place une première version du scrobbling. Pour ce faire il faut que vous alliez sur cette url pour y linker votre compte LastFM : http://www.qobuz.com/mon-compte/services-externes
Chacune des pistes écoutées sera alors scrobblée.
N'hésitez pas à nous remonter tout bug, nous allons ajouter bientôt la possibilité de faire tout ça directement depuis le player et de désactiver temporairement le scobbling

Bonjour, il serait difficile techniquement (pour ne pas dire impossible) de faire des glisser/déposer d'une fenêtre à une autre. Par contre, une fois la béta terminée, tous les liens d'écoute sur le site principal qui lance actuellement l'ancien player seront modifiés pour lancer directement le nouveau player.

Une correction est passée dans une mise à jour hier, l'ordre devrait désormais être correct (et prendre en compte les multisupports !)
Merci

Bonsoir, désolé que cela ne vous plaise pas plus que ça :)
En effet, il ne s'agit pas d'un vrai plein écran, le tout n'utilisant pas Flash, nous ne pouvons pas prendre plus de place que celle du navigateur (essayez le plein écran sur youtube en HTML5 pour voir).
Nous avons par ailleurs désactivé les barrettes d'égaliseur (elles reviendronts de façon optionnelles plus tard).
Enfin le fait que la pochette soit tronquée est fait exprès pour que cette pochette (souvent carrée) prenne tout l'espace possible (un plein écran donc).

L'idée à la base était principalement de proposer un mode d'écoute en soirée ou en salon ou l'on peut voir le nom du titre qui passe de loin. Il va être amélioré prochainement

Bonjour, cela ne va pas être possible tant que le player est un site web (pour des raisons techniques). En attendant de deployer notre propre applicaiton, vous pouvez utiliser AirFoil, nous expliquons tout dans notre aide a cette adresse : http://www.qobuz.com/aide#stream-hifi

Bonjour, tout d'abord merci !
Afficher un débit déscendant est quelque chose d'un peu compliqué à mettre en oeuvre dans le player (tout est en html5 et javascript), par contre vous n'aurez aucun mal à le faire afficher directement dans votre système d'exploitation (dans le moniteur d'activité sous mac ou le gestionnaire de taches sous windows)

Merci, bonne nouvelle l'application Android est bien avancée et la première version devrait sortir pendant l'été.

Bonjour, le nouveau player possède une gestion beaucoup plus puissante des playlists, assez proche de la gestion des fichiers dans votre système d'exploitation par exemple. Ainsi vous pouvez selectionner plusieurs pistes en même temps en maintenant la touche ctrl appuyé (ou pomme sous mac) et faire des glisser déplacer de plusieurs pistes simultanément

Bonjour, si vous utilisez le navigateur Chrome (que nous vous recommandons par ailleurs) vous pouvez alors installer notre extension pour le player à cette adresse : https://chrome.google.com/webstore/detail/bjjijfpfpbefpojlapechllcnedjbhfm
qui permet entre autres de réduire le player dans une version minimaliste
Dans le cas contraire quel navigateur utilisez-vous ?

Bonsoir,
la prochaine version de l'appli iPhone est en cours de validation par Apple et devrait être disponible dans quelques jours, elle apporte, entre autres, un correctif à ce problème : cette mise à jour des données sera plus rapide et n'aura désormais plus lieu qu'une fois par jour (et la possibilité de forcer cette mise à jour manuellement a été ajoutée)

Ceci est déjà en place, nous avons repris le même fonctionnement que sur iTunes, Spotify ou Deezer, par convention : il vous suffit de cliquer sur la pochette de l'album en bas à droite pour réafficher la piste dans son contexte de lecture

Bonjour, nous avons caché la barre dès que vous n'êtes plus sur la page d'accueil du player. Elle se réaffiche au passage de la souris.
Merci !

Merci beaucoup, n'hésitez pas, vos retours nous sont précieux

Merci beaucoup !

Bonjour Alonso ! le paramètrage des menus et onglets est prévu, aussi de compléter les recommandations. Pour patienter, les discothèques idéales viennent d'être ajoutées.

Nous allons doubler la largeur des ascenceurs, mais par ailleurs c'est un peu dommage car cela va à contre sens des évolutions d'interface, bon exemple : dans OS X 10.7 Lion qui sort la semaine prochaine, les ascenceurs ne seront même plus visibles. Vous utilisez les ascenceurs sur votre iPhone ou Android ?

Bonjour, vous pouvez changer l'ordre de vos playlists en allant dans les Préférences du player (lien que vous trouverez en cliquant sur votre pseudo en haut à droite)

Bonjour, une fonctionnalité de Favoris est en cours de développement et devrait répondre à vos besoins. Merci

Bonjour, la suppression d'albums a été simplifiée dans ce nouveau player. Pour ce faire vous pouvez passer en vue album, cliquer sur la pochette de l'album en question pour sélectionner toutes ses pistes puis cliquer sur le bouton supprimer. Et comme un petit dessin vaut mieux qu'un long discours : http://cl.ly/2H2C3I2a0H2c3G2s291v

Bonsoir, bien vu, nous avons eu une régression récente (hier matin) qui forçait les achats d'un de nos comptes de test au lieu de ceux de l'utilisateur connecté. C'est désormais corrigé.
La liste des achats pouvant être mises en cache HTML5 pendant quelques jours, si vous continuez à voir l'ancienne liste, appuyez sur la touche 'r' du clavier depuis cette même page d'achats pour forcer son rechargement.

Bonjour, vous pouvez supprimer rapidement plusieurs pistes en les sélectionnant (en maintenant la touche ctrl de votre clavier pendant que vous cliquez sur les pistes). Le bouton supprimer affiche alors entre parenthèses le nombre de pistes selectionnées.

Un peu trop de mise en cache de notre côté, en supprimant et rajoutant à nouveau la playlist elle devrait apparaitre sur l'iphone

Bonjour,
nous avons normalement fait le nécessaire, pouvez vous vérifier que le problème ne se présente plus ? Merci

Merci, cette piste est en effet corrompue, sans doute un problème de livraison avec le fournisseur de cet album. Je ferme ce ticket car il ne concerne pas le player et je fais suivre au service concerné.

Par ailleurs, si ce genre de problème se produit plus souvent, nous pensons ajouter un moyen simple de signaler toute piste défectueuse ou dont les metadonnées sont mauvaises

Bonjour, nous avons ajouté les albums et pistes du panier dans la page "Achats" (dans le menu de gauche). La colonne Date d'achat précise "Panier" dans ce cas. Merci

C'est corrigé, merci

Bonjour, ce player reste après tout un site web, pour revenir à une page précédente, vous pouvez tout simplement utiliser le bouton Page Précédente de votre navigateur.
Nous pensons peut-être signaler ça de manière plus évidente si ça ne l'est pas. Question qui nous intéresse : qu'est ce qui vous a fait penser qu'il n'était pas possible d'utiliser les boutons précédent/suivant de votre navigateur ?

Bonjour, nous venons de rajouter le nom de l'oeuvre en préfixe du titre de la piste et la version en suffixe quand ils sont disponibles

Bonjour, ce bug devrait être corrigé, pouvez-vous le confirmer ? Merci

Le temps d'affichage est complètement dépendant du livret même. Certains ne font que quelques pages sans images et sont très légers, d'autres par contre sont très riches et donc très lourd à charger. Nous ne pouvons malheureusement pas y faire grand chose. Astuce : si vous chargez un livret en même temps que le player est en train de charger une piste (lorsque la barre grise se remplit en bas) alors le chargement sera plus long

Voila, vous trouverez dans la page des préférences (en cliquant sur le bouton portant votre pseudo tout en haut à droite du player) une option pour trier les playlists par ordre alphabétique

Bonjour, il est évidemment déjà possible de supprimer vos playlists, il faut pour cela ouvrir l'une de ses playlists puis cliquer sur l'icône d'options (avec un écrou) situé à droite de l'icône Modifier, vous y trouverez une entrée "Supprimer".
Le choix a été fait de ranger dans ces menus "Autres options" toutes les options secondaires, normalement moins peu utilisées dans une utilisation classique du lecteur. Si nous remarquons que la suppression de playlists est très fréquente, nous rendrons alors cette option plus visible.

Merci, c'est corrigé dans la prochaine version (ce soir)

Bonjour, à priori il s'agissait plus d'un problème de renouvellement d'abonnement que du player à proprement parler, vous avez normalement récupéré l'écoute complète hier en fin de matinée, merci.

Bonsoir, en fait seule la touche Espace arrête le son. Tout comme dans les autres lecteurs (iTunes, spotify, etc), la touche Espace est un raccourci clavier pour mettre en pause/lecture le lecteur. Si vous utilisez n'importe quelle autre touche, vous ne devriez pas avoir ce problème

Je pense qu'il s'agissait d'un problème (indépendant du player d'ailleurs) temporaire dans nos moteurs de recherche, l'index des pistes a du tomber quelques minutes car j'ai bien des pistes en recherchant Luka ce matin :
http://cl.ly/032c03231A3t460Q403M

Bonjour la taille des lignes (de l'interface en général) sont configurables dans les préférences du player ou dans celles de votre navigateur. Par exemple chez moi j'ai clairement plus de 13 lignes : http://cl.ly/2a2z2k1E1j2w0g3u0v38

Bonjour, le lien profil correspond à votre profil publique tel que pourrait le voir un autre utilisateur (si vos playlists sont publiques biensur), tout comme vous trouverez un lien "Mon profil" sur Facebook ou autre réseau sociaux. Par ailleurs, nous allons effectivement bientôt ajouter de quoi accéder à ses informations privées de compte (durée d'abonnement, etc)

Bonjour, pouvez-vous nous donner des exemples de morceaux tronqués pour nous permettre de mieux comprendre l'origine du problème ? Merci

Bonjour, effectivement cette fonction est un peu cachée. Il faut cliquer sur le nom de l'album dans la zone "A l'écoute" pour afficher la fiche album dans le player, si vous souhaitez alors ouvrir la fiche produit de qobuz.com en dehors du player, vous avez cette option dans le menu d'options de cette page.
Cette capture d'écran sera plus simple à comprendre :
http://cl.ly/1n2D0p2o1P2q0x2l0a3m

Bonjour, en passant votre souris sur les titres des colonnes vous trouverez un bouton d'options vous permettant de rajouter de nouvelles colonnes, dont la colonne Genre, ce qui vous permettra alors de filtrer/trier vos pistes. Merci.

Bonjour,
le problème devrait être corrigé, pouvez-vous relancer le player et nous le confirmer ?
Merci de votre retour.

Bonjour, le problème devrait être résolu si vous relancez le player. Merci.

Bonjour,
merci de votre aide, ce problème doit désormais être réglé.

Bonjour,
merci pour ce retour, si vous relancez votre player, vos achats devraient maintenant être accessible en vue album.

Semble être un doublon de : http://qobuz.idea.informer.com/proj/?ia=35707

Bonjour, merci de votre retour.
Il s'agissait d'un petit bug qui est apparu vendredi en fin de journée, il est corrigé, vous devriez pouvoir à nouveau écouter vos achats sans abonnement de streaming

Bonjour,
En fait, quand vous êtes dans une playlist, vous pouvez à tout moment sur chacune des pistes, cliquer sur son titre, son artiste ou son album pour vous rendre directement sur la fiche piste/artiste/album de la piste en question (cela s'en interrompre votre lecture et vous pouvez revenir ensuite à votre playlist en utilisant le bouton précédent de votre navigateur)

Bonjour, en attendant peut-être une solution plus complète, vous pouvez cliquer sur n'importe laquelle de vos pistes pour vous rendre sur une page contenant plus d'informations sur la piste (dont les interpretes) puis revenir à votre playlist/album en cliquant simplement sur le bouton précédent de votre navigateur.
Cf cette capture d'écran pour voir ou cliquer : http://cl.ly/1L3F2N0o1q440p2r1009

Bonjour,
ce problème ne concerne pas le player à proprement parlé, j'ai fait remonter l'information à notre équipe de metadonnées, et l'album devrait être reclassé sous 24h. Merci pour votre retour.

Bonjour,
Dans le Qobuz Player (http://player.qobuz.com), il vous suffit de créer une playlist en cochant la case "collaborative", vous pouvez alors partager cette playlist avec une autre personne (en lui donnant l'url qui s'affiche dans votre navigateur, ex: http://player.qobuz.com/#!/playlist/45663). Cette personne pourra alors écouter votre playlist mais aussi participer à son contenu en ajoutant, modifiant et supprimant ses pistes.
Nous avons prévu par ailleurs des méthodes de partage plus simples qui vont bientôt arriver sur le Qobuz Player et le Qobuz Desktop.

Bonjour,
Vous allez bientôt pouvoir cliquer directement depuis Qobuz.com pour ouvrir la musique de votre choix dans le Desktop.
En attendant je vous propose cette solution :
Il vous suffit de copier/coller l'UPC (un chiffre à 13 caractères que vous trouverez dans l'URL de la fiche produit, par exemple à la fin de http://www.qobuz.com/album/stage-whisper-charlotte-gainsbourg/5060281610829) de votre album dans le champ de recherche du player.
Merci de vos retours.

Bonjour,
il est déjà possible d'afficher directement la durée des pistes sans avoir besoin de lancer leur lecture. Il faut pour cela ajouter la colonne Durée en cliquant sur la petite icone écrou située en haut à gauche de votre liste de piste (cf cette capture d'écran http://cl.ly/2p2B1R190e0P360E060U) puis de cocher Durée.
Merci de votre retour

Bonjour, nous avons eu un léger bug dans la nuit qui est maintenant corrigé. (Pour info, vos modifications étaient bien enregistrées, mais pas affichées immédiatement à l'écran sur ordinateur)